Personal del programa Línea Amarilla intervino para contener a un hombre de 46 años que se encontraba en estado de crisis y pretendía autolesionarse. El propio sujeto realizó una llamada al 911 para pedir auxilio, informando que estaba a punto de hacerse daño en las manos y el cuello.

El incidente ocurrió en la ciudad de Durango, cuando el individuo, identificado como José “N”, se comunicó inicialmente con el número de emergencias sin proporcionar su dirección y colgó. Más tarde, volvió a llamar, esta vez revelando que es albañil y que ya se había causado heridas, pero pidió que no se enviaran patrullas, sino solo personal de salud mental.

Especialistas de Línea Amarilla acudieron a la colonia Jardines de Cancún, donde ubicaron al hombre, quien se encontraba en estado de ebriedad y reconoció tener problemas de alcoholismo. El equipo de intervención le ofreció diversas alternativas para recibir atención y tratamiento especializado.

Sin embargo, al notar el paso de una camioneta negra cerca del lugar, el sujeto se mostró alterado y se refugió dentro de su domicilio, negándose a continuar el contacto. Ante ello, los especialistas contactaron a familiares directos y establecieron una línea de comunicación para atender cualquier situación de emergencia futura.

Línea Amarilla es un programa especializado en atención a crisis emocionales y prevención del suicidio. Autoridades reiteraron la importancia de buscar ayuda ante cualquier síntoma de depresión, ansiedad o riesgo autolesivo, y recordaron que el servicio está disponible las 24 horas a través del 911.